1.1 本条款是托运人(下称“您”或“托运人”)与网络货运平台经营者(下称“平台”或“承运人”)之间订立的货物运输服务协议的核心组成部分。您通过平台发布运单即视为已阅读、理解并同意接受本条款的全部内容约束。
1.2 平台系依托互联网整合运输资源,以承运人身份与您订立运输合同,并委托具备相应资质的实际承运人完成运输,平台依法承担承运人责任。
2.1 您办理货物运输,须向平台准确、完整地申报收货人信息、货物名称、性质、重量、数量、收货地点等运输必要信息。因您申报不实或遗漏重要情况(如货物实际为危险品但申报为普货),造成平台或实际承运人损失的,您须承担全部赔偿责任。
3.1 您交付运输的货物,须按照国家或行业有关标准进行足以保障运输安全的妥善包装。对包装方式无约定或约定不明的,应适用保障运输安全和货物完好的通用方式。
3.2 因您包装缺陷导致货物损坏、缺失,或造成运输工具、其他货物损害及人身伤害的,由您承担全部责任。
4.1 您保证所托运货物不属于法律、行政法规禁止运输的货物。
4.2 平台经营范围不包括道路危险货物运输。除依据本条款后续《危险品运输特殊条款》经平台特别许可并完成所有前置程序外,您不得托运任何危险品。
5.1 您应按照平台公示的费率或与平台的约定,及时、足额支付运输费用及相关附加费。
5.2 货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,平台不得请求支付;已收取运费的,您可以请求返还。
6.1 平台有权依约收取运输费用,并有权委托具备合法资质与实际承运能力的实际承运人完成运输。
6.2 在货物交付收货人前,您有权要求平台中止运输、返还货物、变更到达地或收货人,但须赔偿平台因此产生的合理费用。
6.3 若您托运的货物可能危及运输安全(如夹带未声明的危险品),平台有权在不事先通知的情况下,自行决定卸下、销毁或使之不能为害,且不承担任何责任,因此产生的全部费用及损失由您承担。
6.4 平台对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但若损失由不可抗力、货物本身自然性质、合理损耗或您/收货人的过错造成,平台不承担责任。
7.1 若您未按约定时间或要求提供托运货物,应向平台支付相当于该批次货物价值一定比例(如5%)的违约金。
7.2 若您违反本条款第四条,在普货中夹带危险品或匿报危险品,须赔偿因此引发的一切事故损失。平台同时保留追究您其他法律责任的权利。
8.1 除非法律另有强制性规定,平台对货物丢失、损坏的赔偿责任限额,以您本票运单实际支付的运费倍数为准。
8.2 对于您未事先书面声明价值并支付额外保费的贵重物品(如珠宝、有价证券、艺术品、文件等),平台不接受托运。若您擅自交运,发生任何损失平台概不负责。
1.1 仅在您事先通过平台特别申请,并经平台书面(含电子数据)审核同意后,方可启动危险品运输流程。
1.2 您必须在托运前,向平台提供与实际托运危险化学品完全一致的安全技术说明书(SDS)以及货物安全标签。同时,您必须确保并证明该危险货物的道路运输危险性鉴定报告准确无误,其分类、品名、编号严格符合中国《危险货物道路运输规则》(JT/T 617)。
1.3 您保证已为本次运输办妥一切所需的审批、检验等政府许可手续,并应在托运时向平台提交完整的证明文件。
2.1 您须按照国家有关危险货物运输的强制性规定,对货物进行妥善包装,设置清晰、牢固的危险品标志和标签。
2.2 您必须以书面形式(通过平台指定方式)向平台准确、完整地告知货物的精确危险特性、名称、联合国编号及必要的应急处置措施。
2.3 若您违反上述任一义务(如文件不全、信息错误、包装不合格),平台或实际承运人有权拒绝运输。若运输已开始,平台有权采取一切必要措施(包括但不限于紧急卸货、隔离、处置)以避免损失,所有费用与风险由您承担。
3.1 因危险货物本身特性或在运输中发生泄漏、污染、燃烧、爆炸等事故,造成任何人身损害、财产损失(包括但不限于运输工具、其他货物、环境损害)及由此产生的罚款、清理费用、法律费用,均由您承担全部赔偿责任,并使平台及实际承运人免责。
3.2 如因您提供的文件、信息不实或错误,导致运输企业被监管部门处罚,或导致平台/实际承运人丧失保险理赔资格的,您须赔偿一切损失。
在运输途中,若主管机关认为或实际承运人判断所载危险品可能对生命、财产或环境构成紧迫危险,平台及实际承运人有权在任何地点采取其认为必要的处置措施(如卸货、销毁、中和等),无需事先征得您同意,且不承担任何责任。相关处置费用由您承担。
5.1 即使平台同意承运,平台不对危险品在运输过程中的任何特性变化、化学反应、延迟或相关间接损失负责。
5.2 平台仅为您与实际承运人提供危险品运输的缔约与组织服务,除非法律明确裁定平台存在重大过失,否则平台对实际运输过程中发生的与危险品特性直接相关的事故,责任限于协助索赔,不承担连带赔偿责任。
这些条款可以作为独立的合同附件,在货主发布运单时以勾选同意的方式签订。为降低平台的法律风险,确保条款的有效性,建议你:
突出提示与单独同意:在发布运单页面,必须将《危险品运输特殊条款》作为单独模块,要求托运人强制阅读并明确勾选同意。对于普通条款,也应设置“我已阅读并同意”的确认环节。
内容并入运单:在最终生成的电子运单中,应注明“本运单同时受《网络货运道路货物运输条款》及《危险品运输特殊条款》(如适用)约束”,并将条款全文作为附件或可便捷访问的链接。
寻求法律审查:虽然以上条款已参考法律法规和行业实践,但网络货运业务的具体模式、地域和细节各有不同。在正式上线使用前,强烈建议你聘请专业律师结合你的《用户协议》、平台业务流程和所在地的交通运输管理部门的具体要求进行最终审查和定稿。
如果你能提供更多关于平台业务模式(例如是否涉及大宗货物、冷链等)的信息,我可以为你补充更具体的条款内容。